Questions fréquentes

Nos pièces sont expédiées directement depuis nos ateliers et partenaires en Chine. Compte en général 10 à 20 jours ouvrés après ta commande. La livraison est offerte vers la France, la Belgique, le Luxembourg et Monaco.

Chaque atelier expédie ses propres pièces : une commande de plusieurs articles peut donc arriver en plusieurs colis, parfois à quelques jours d'intervalle. C'est normal, et tu ne paies aucun frais supplémentaire.

Oui : tu disposes de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation, sauf pour les produits alimentaires descellés et les articles d'hygiène ouverts. Les frais de retour restent à ta charge. Les détails sont dans nos conditions générales de vente.

Nos vêtements sont confectionnés en Chine, où les tailles sont plus petites qu'en Europe. Nous te conseillons de prendre une taille au-dessus de ta taille habituelle, ou de te référer au tableau ci-dessous. Les mesures sont indicatives et peuvent varier selon les modèles.

Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais tes données bancaires.

Non. Gua sha, armoise, bains de plantes et infusions sont des rituels de bien-être issus de la tradition chinoise. Ils ne sont pas des médicaments, ne remplacent aucun traitement et ne prétendent ni prévenir ni guérir une maladie. En cas de doute, de grossesse ou de traitement en cours, demande l'avis d'un professionnel de santé.

Ce sont de vrais mythes et textes de la tradition chinoise, comme le Classique des monts et des mers, les Huit Immortels ou l'Investiture des dieux. Nos pièces s'en inspirent : ce ne sont pas des objets historiques ni des produits officiels d'une œuvre.